Frakt
Det er viktig for oss at dine varer skal komme så raskt og trygt som mulig frem til deg. Normal leveringstid er 3-5 virkedager.
Mange steder leverer Posten/Bring post annenhver dag. Dette kan påvirke vår leveringstid. Les mer og sjekk når du får post utlevert her.
Vi bruker BRING og alle pakker kan leveres til hele landet, inkludert Svalbard.
- Vi tilbyr følgende leveringsalternativer:
* Bring pakke til postkasse kr 55,- (3-5 dager)
* Bring pakke til hentested kr 199,- (Raskere levering)
* Klikk & Hent - Hent selv hos Néroli Hudpleie på Alexander Kiellands plass, Oslo (Gratis)
Tilbud som "gratis frakt" kan forekomme i perioder.
Hvis du ikke henter ordren din innen 14 dager vil varene automatisk returneres til oss. For alle ordre som ikke hentes, forbeholder vi oss retten til å fakturere kostnader for returfrakt, ekspedisjonsavgift og håndteringavgift - per i dag satt til 150NOK
Dersom varene er på fjernlager kan selger benytte seg av andre fraktmetoder, og det må påregnes 2-3 dagers ekstra leveringstid. Kjøper vil informeres om dette dersom det blir aktuelt.
Det kan forekomme noe lenger leveringstid i perioder med helligdager.
BYTTE OG RETUR:
Hvis du angrer på et kjøp i vår nettbutikk, er det angrerettloven som gjelder. I henhold til angrerettloven har du noen plikter og oppgaver. Se våre salgsbetingelser for mer informasjon.
«Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, blir kostnadene for returforsendelse trukket fra refusjonen din.»
TILBAKEBETALING:
Du vil få tilbakebetalt pengene dine etter at vi har mottatt og behandlet din retur. Det vil normalt være 1 - 2 ukers behandlingstid. Så snart vi mottar din retur vil du få en bekreftelse på mail fra oss.
For å få tilbakebetalt hele beløpet må varen(e) være i samme stand som da du mottok dem.
For andre spørsmål, ta kontakt med oss eller les mer i våre salgsbetingelser.